Навязчивые звонки коллекторов могут стать настоящей проблемой для любого человека. Особенно это актуально в период экономического кризиса, когда количество просроченных кредитов растет. Коллекторы часто используют незаконные методы воздействия на должников, такие как угрозы, оскорбления, запугивание. В результате должники могут испытывать сильный стресс, беспокойство, а иногда даже панические атаки.
Как законно заблокировать звонки коллекторов
В России существует закон, который защищает права должников от незаконного воздействия коллекторов. Согласно статье 16 Федерального закона № 230-ФЗ от 03.07.2016 года «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» должник имеет право отказаться от взаимодействия с коллекторами. Для этого необходимо направить в коллекторское агентство письменное заявление о том, что вы не желаете общаться с ними.
Заявление о несогласии с действиями коллекторов можно составить в произвольной форме. В нем необходимо указать следующие данные:
ФИО должника;
Дата и номер договора займа;
Сумма задолженности;
Сведения о коллекторском агентстве, которое осуществляет взыскание;
Заявление о несогласии с действиями коллекторов.
Заявление необходимо направить в коллекторское агентство заказным письмом с уведомлением о вручении. После получения заявления коллекторское агентство обязано прекратить все контакты с вами, включая звонки, письма, посещение вашего дома или работы.
Что делать, если коллекторы звонят, несмотря на заявление
Если коллекторы продолжают звонить вам после получения заявления о несогласии, вы можете обратиться в суд. Суд может обязать коллекторское агентство прекратить незаконные действия и выплатить вам компенсацию морального вреда.
Как заблокировать звонки коллекторов с помощью технических средств
Помимо юридических способов, существует несколько технических средств, которые помогут вам заблокировать звонки коллекторов.
Блокировка звонков с определенных номеров. Вы можете заблокировать звонки с определенных номеров с помощью телефона или оператора связи. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки вашего оператора и предоставить список номеров, которые вы хотите заблокировать.
Использование приложения для блокировки звонков. Существует множество приложений для блокировки звонков, которые можно скачать в App Store или Google Play. Эти приложения позволяют блокировать звонки с неизвестных номеров, с номеров из определенных регионов или с номеров, которые имеют определенные характеристики (например, длинные номера, номера с кодами других стран).
Использование антиспам-фильтра. Антиспам-фильтры могут быть полезны для блокировки звонков от коллекторов, которые поступают с номеров, не зарегистрированных в России.
Заключение
Законные способы блокировки звонков коллекторов позволяют защитить свои права и избежать незаконного воздействия. Используя юридические и технические средства, вы можете эффективно бороться с навязчивыми звонками коллекторов и восстановить спокойствие в своей жизни.
