Коллекторские агентства в России активно используют различные методы давления на должников, в том числе угрозы. Если вам поступают угрозы по смс от коллекторов, важно знать, что делать в данной ситуации.
Что такое угрозы от коллекторов
Угрозы от коллекторов — это любые высказывания, которые могут быть истолкованы как намерение причинить вред должнику или его имуществу. К угрозам могут относиться, например, следующие высказывания:
«Я приеду к тебе и сломаю ноги!»
«Я сообщу о тебе в полицию!»
«Я позвоню всем твоим знакомым и расскажу о твоей задолженности!»
«Я испорчу твое имущество!»
Что делать, если вам поступают угрозы от коллекторов
Если вам поступают угрозы от коллекторов, важно сохранять спокойствие и действовать в соответствии с законом. Вот несколько советов, что делать в данной ситуации:
Не реагируйте на угрозы. Не стоит вступать в диалог с коллекторами и отвечать на их угрозы. Это может только усугубить ситуацию.
Сохраняйте все доказательства угроз. Обязательно сохраняйте все смс-сообщения, записи разговоров с коллекторами и другие доказательства угроз. Это может вам понадобиться в дальнейшем для обращения в правоохранительные органы.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор контролирует соблюдение прав потребителей, в том числе и прав должников. Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор, указав в ней, что коллекторы нарушают ваши права.
Напишите заявление в полицию. Если угрозы от коллекторов носят явный противоправный характер, вы можете написать заявление в полицию. Полиция рассмотрит ваше заявление и при наличии оснований возбудит уголовное дело.
Обратитесь к юристу. Если вы не знаете, как действовать в ситуации, когда вам поступают угрозы от коллекторов, вы можете обратиться к юристу. Юрист поможет вам разобраться в ваших правах и защитить ваши интересы.
Как защитить себя от угроз от коллекторов
Чтобы защитить себя от угроз от коллекторов, вы можете предпринять следующие меры:
Отозвать согласие на обработку персональных данных. Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных, которое вы дали кредитору при оформлении кредита. Это означает, что коллекторы не смогут использовать ваши персональные данные для общения с вами.
Не вступать в диалог с коллекторами. Если коллекторы звонят вам, не вступайте в диалог с ними. Просто повесьте трубку.
Не сообщайте коллекторам свои личные данные. Коллекторы могут пытаться узнать у вас ваши персональные данные, например, адрес или место работы. Не сообщайте им эти данные.
Не подписывайте никаких документов с коллекторами. Коллекторы могут пытаться заставить вас подписать документы, которые могут быть невыгодны для вас. Не подписывайте никаких документов, не прочитав их внимательно.
Заключение
Угрозы от коллекторов — это незаконное действие. Если вам поступают угрозы от коллекторов, важно знать, что делать в данной ситуации. Сохраните спокойствие, сохраняйте доказательства угроз и примите соответствующие меры для защиты своих прав.
