Коллекторские агентства занимаются взысканием просроченной задолженности. Их деятельность регулируется Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».
Закон запрещает коллекторам совершать ряд действий, в том числе угрожать должникам и другим лицам. Однако, несмотря на это, случаи угроз от коллекторов встречаются довольно часто.
Какие угрозы могут поступать от коллекторов?
Коллекторы могут угрожать должникам различными способами:
Угрозы физической расправы. Это могут быть угрозы убить, нанести телесные повреждения, сжечь имущество и т.д.
Угрозы применения насилия. Это могут быть угрозы избить, изнасиловать, отобрать детей и т.д.
Угрозы распространения порочащих сведений. Это могут быть угрозы рассказать всем о задолженности, опозорить должника, разлучить его с близкими и т.д.
Угрозы привлечения к ответственности. Это могут быть угрозы подать в суд, привлечь к уголовной ответственности и т.д.
Как защититься от угроз коллекторов?
Если вам поступают угрозы от коллекторов, вы должны знать, что у вас есть права. Вы можете защитить себя от таких угроз, предприняв следующие действия:
Не вступайте в конфликт с коллекторами. Не пытайтесь спорить с ними, не оправдывайтесь и не объясняйте свою позицию.
Запишите все разговоры с коллекторами. Это поможет вам в дальнейшем доказать, что вам действительно угрожали.
Скажите коллекторам, что вы не согласны с их действиями. Сообщите им, что вы будете жаловаться в соответствующие органы.
Напишите заявление в полицию. Это можно сделать лично или через интернет.
Подайте жалобу в Федеральную службу по финансовому мониторингу (ФСФМ). ФСФМ контролирует деятельность коллекторских агентств.
Что делать, если вы уже стали жертвой угроз от коллекторов?
Если вы уже стали жертвой угроз от коллекторов, вы должны обратиться за помощью к юристу. Юрист поможет вам правильно составить заявление в полицию и ФСФМ, а также защитит ваши интересы в суде.
Заключение
Угрозы от коллекторов являются нарушением закона. Если вам поступают такие угрозы, вы должны знать, что у вас есть права и вы можете защитить себя.
