МФО продали долг коллекторам: что делать?
Если вы получили звонок от коллекторов, требующих погасить долг перед МФО, то вам необходимо знать, как правильно действовать в этой ситуации.
Что делать, если долг продали коллекторам?
Первое, что необходимо сделать, это проверить, действительно ли ваш долг продали коллекторам. Для этого необходимо получить от коллекторского агентства уведомление об уступке права требования. В этом документе будет указана информация о том, кому продан долг, на какую сумму и на каких условиях.
Если вы получили уведомление об уступке права требования, то вам необходимо внимательно ознакомиться с его условиями. В документе может быть указана информация о том, что вы должны платить коллекторам больше, чем вы платили МФО. В этом случае вы можете отказаться от общения с коллекторами и продолжать выплачивать долг МФО.
Если вы не получили уведомление об уступке права требования, то вы можете обратиться в МФО с требованием предоставить вам информацию о том, продали ли они ваш долг коллекторам. Если МФО не предоставит вам эту информацию, то вы можете обратиться в суд с требованием признать сделку по продаже долга недействительной.
Как общаться с коллекторами?
В общении с коллекторами необходимо соблюдать следующие правила:
Не поддавайтесь на провокации. Коллекторы могут использовать различные методы давления, чтобы заставить вас заплатить долг. Не вступайте в споры с ними и не давайте им никаких обещаний.
Не сообщайте коллекторам никакой личной информации. Это может быть использовано ими против вас.
Не подписывайте никаких документов, которые предлагают вам коллекторы.
Если вы считаете, что действия коллекторов нарушают ваши права, то вы можете обратиться в Банк России или в Федеральную службу судебных приставов.
Какие права у должника?
Должник имеет следующие права:
Получать информацию о своем долге.
Не платить коллекторам больше, чем он должен МФО.
Не подписывать никаких документов, которые предлагают ему коллекторы.
Обращаться в суд с требованием признать сделку по продаже долга недействительной.
Как защитить свои права?
Чтобы защитить свои права, должнику необходимо знать свои права и соблюдать правила общения с коллекторами. Если вы столкнулись с ситуацией, когда МФО продали ваш долг коллекторам, то вам необходимо обратиться за юридической консультацией.
Дополнительная информация
В соответствии со ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, кредитор вправе передать свои права требования по договору другому лицу (цессионарию). Кредитор обязан уведомить должника о передаче своих прав требованиям в течение 30 дней с момента такой передачи.
Если кредитор не уведомил должника о передаче своих прав требования, то должник имеет право продолжать исполнять свои обязательства перед первоначальным кредитором.
В случае, если коллекторское агентство требует от должника больше, чем он должен МФО, то должник имеет право отказаться от общения с коллекторами и продолжать выплачивать долг МФО.
Если должник считает, что действия коллекторов нарушают его права, то он может обратиться в Банк России или в Федеральную службу судебных приставов.
