Продажа долгов коллекторам — это распространенная практика, которая вызывает много вопросов у заемщиков. Почему банк отказывается от собственных долгов и передает их сторонним организациям?
Существует несколько основных причин, по которым банк может продать долг коллекторам:
Неэффективность работы с просроченной задолженностью. Банк может не иметь достаточного опыта или ресурсов для эффективного взыскания долгов. В этом случае продажа задолженности коллекторам может быть более эффективным способом вернуть деньги.
Снижение риска убытков. Коллекторские агентства обычно работают с просроченной задолженностью с большим опытом и используют более агрессивные методы взыскания. Это позволяет банку снизить риск убытков от невозврата долга.
Получение дополнительного дохода. Банк может продать долг коллекторам по цене ниже номинальной. В этом случае банк получит дополнительный доход, который может быть использован для покрытия расходов или увеличения прибыли.
В соответствии со статьей 382 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк вправе передать долг коллекторам, если в кредитном договоре есть пункт о возможности передачи задолженности третьим лицам. В противном случае, действия банка могут быть оспорены в суде.
Заемщику, долг которого был продан коллекторам, следует знать следующее:
Коллекторское агентство имеет законное право требовать погашения долга.
Заемщик не обязан общаться с коллекторами лично. Все переговоры можно вести в письменной форме.
Заемщик имеет право на защиту своих прав. Если коллекторское агентство нарушает закон, заемщик может обратиться в суд.
В случае, если заемщик не может погасить долг, он может обратиться в банк с просьбой о реструктуризации задолженности. Реструктуризация — это изменение условий кредитного договора, которое может сделать погашение долга более доступным для заемщика.
Заемщику следует помнить, что продажа долга коллекторам — это не конец света. Коллекторское агентство имеет право требовать погашения долга, но заемщик имеет право на защиту своих прав.